회사로 전화를 하시거나 홈페이지를 통하여 예약 신청을 하시면 됩니다.
예약시 산모님의 출산정보를 확인하신후 예약금을 입금해 주시면 예약이 됩니다.
입금확인후 상담자가 전화나 서면으로 예약확인을 해드립니다.

예약은 출산 예정일로부터 2주전에서 한달전사이에 해주시는게 좋습니다.
시간의여유를 가지시고 예약을 하시면 회사는 관리사님의 일정을 맞추는데 예비로 2~3명의 관리사님을 확보하고 서비스를 준비하게 됩니다.
촉박하게 예약하시는경우 서비스가 불가능하실수있으니 시간의 여유를 가지시고 예약하시기바랍니다.

서비스를 받으시는데는 지장이 없습니다.
회사에서는 예정일 전후로 여유를 두고 관리사님의 배치가 되어 대기하고 있으니 산모님께서는 회사로 전화를 주시어 지정날짜를 말씀해주시면됩니다.
서비스시작 2~3일전에 말씀해주셔야 무료 대여용품과 관리사님 배정에 무리가 없으니 힘드시더라도 미리 전화해 주시면 감사하겠습니다.

1주일도 서비스가 가능합니다.
출퇴근형 입주형 모두가능합니다.
무료대여용품도 필요하시면 보내드리오니 상담시 말씀해주시면 됩니다.
서비스 내용은 동일합니다.

서비스 예약은 인터넷 홈페이지 또는 각 해당점에 전화/내방 상담을 통해 가능하며 예약금(일반서비스)이나 본인 부담금(정부지원)을

 지정해 드린 계좌로 입금하시면 예약이 완료 됩니다.

서비스 비용에는 장보기 비용은 포함되어 있지 않습니다.
서비스중에 장보는 일은 관리사님이 하지만 비용은 산모님께서 지불하여 주시면 됩니다.

장을 보고 난후 관리사님이 비용처리와 영수증을 제출해 드립니다.

큰아이 서비스는 등하원 돕기,식사/간식챙겨주기 세탁의 범위내에서 진행 됩니다.

그 이상의 서비스는 산모와 신생아를 케어하는일에 지장을 초래하여 지양하고 있으니 양해 부탁드립니다.

남편분은 낮에 집에 계실때는 추가 요금이 발생합니다.
서비스 이용요금에는 신생아와 산모님 기준 요금입니다.
이외에 큰아이가 있거나 다른 식구분이 있다면 추가요금이 발생합니다.

에이스 산모케어에서는 주 5일 근무를 원칙으로 서비스를 제공하고 있습니다.

하지만 사정으로 휴일에도 서비스를 원하실 경우에는 미리 상담시 말씀해 주셔야 합니다.

산모님의 요청이 있는경우 교체가 가능합니다.

하지만 관리사의 간단한 사정 및 조정이 필요한 경우 각점으로 연락주시면 서비스이용에 불편함이 없도록 해 드리겠습니다.

서비스 기간을 연장하거나 단축을 원하실 경우 회사로 연락을 주시면 됩니다.
연장의경우 원래 서비스 종료일 3~5일전에 신청을해주셔야 같은 분에게 서비스를 받을수 있습니다.
연장 신청시 하루전에 연장통보를 해주시면 관리사님이 바뀌는경우가 있으니 미리 말씀해주십시요.
단축을 원하시는 경우는 서비스 받으신 날짜만 계산해드립니다.

서비스 예약취소는 인터넷/전화등의 방법으로 가능합니다.

자세한 내용은 홈페이지 이용약관을 보시면 확인 하실 수 있습니다.

저희 에이스 산모케어는 최고의 서비스 최상의 산모케어를 고집합니다.